Zakup i dostawa systemu CRM zgodnego z wymaganiami Zamawiającego wraz z wdrożeniem, integracją, szkoleniem i wsparciem technicznym

Postępowanie prowadzone przez ŚLĄSKA SIEĆ METROPOLITALNA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ. Przedmiot zamówienia: Zakup i dostawa systemu CRM zgodnego z wymaganiami Zamawiającego wraz z wdrożeniem, integracją, szkoleniem i wsparciem technicznym. Szczegółowe warunki udziału, kryteria oceny ofert oraz dokumentacja znajdują się w ogłoszeniu pod numerem 2026/BZP 00490009/01. Opis z ogłoszenia: Przedmiotem zamówienia jest zakup i dostawa systemu a CRM (Customer Relationship Management) oraz jego kompleksowe wdrożenie wraz z integracją, celem zapewnienia profesjonalnej, spójnej i efektywnej komunikacji z klientami we wszystkich fazach kontaktu - od identyfikacji potrzeb, przez ofertowanie i transakcję, po obsługę posprzedażową. Szczegółowy opis...